自党史学习教育开展以来，县公安局将党史学习教育与各项公安工作有机融合，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众“急难愁盼”问题，全力打通为民服务的“最后一公里”，不断强化人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“现在办事太方便了，几分钟就办得巴巴适适的，不用来回跑还不收费！”市民张联全在县公安局莲花派出所人和警务前置站办完业务后，连声道好。 最近，由于孩子明年参加高考要办理身份证，户口簿需及时更新，可急坏了张联全。“老家派出所隔得远，我现在在这边上班，根本抽不出时间去办。”张联全告诉记者，抱着试一试的态度，他咨询了老家派出所，随后民警告诉他就近的警务前置站即可办理，这让他喜出望外。

9月6日，尽管大雨滂沱，张联全还是早早就赶到了人和警务前置站。了解需求后，民警随即为其更换了户口簿。整个流程下来，不到十分钟就办完了。“万万没想到这么快就办好了，也不收取什么费用，比我们以前要近便得多，我还能赶回去上班，太感谢了！”对于警务前置站的服务，张联全满意地说道。 

“人和街道立新社区位于城乡结合部，人流量大，群众办事需求量大，设置人和警务前置站，可以极大方便群众就近办事。”据民警杨棋翔介绍，目前该前置站由一名所领导，一名民警和一名辅警组成，除了每周一、周五的固定时间外，他们还灵活运用平时出警、巡逻等，积极为辖区群众办理身份证以及户籍等业务，让群众少跑路、不跑路。针对行动不便的群众，他们还提供上门办理服务，同时与辖区政府开展融合共治，积极摸排矛盾纠纷，及时开展化解工作。  

2020年11月至今，县公安局已在24个派出所设立综合窗口，实现办证办事“一窗综办、一次办结”便捷服务，在18个未设立派出所的乡镇，以及人口较为集中的三个社区设立了警务前置站21个，将户政、治安、交巡警等各项业务下放到前置站，切实解决群众“办事难、路途远、多次跑、时间长、成本高”等问题。为更好地满足群众办事需求，警务前置站还根据群众办事规律，采取弹性工作制，在人员聚集高峰期间前置站全天候服务，平时采取赶集日和预约日服务模式。对于出行不便的留守孤寡老人等特殊群体，工作人员主动上门服务，提高办事效率。 

以前群众办理公安业务需要到派出所或者县城，推行前置站服务后，群众可以直接到派出所综合窗口和前置站办理业务，大大减少了出行时间和经济成本。实施一年多，警务前置出实效。截至目前，全县24个派出所综合窗口和21个警务前置站共办理身份证业务60835件、户籍业务68307件、治安行政审批业务1600件、车管业务2456件、交通违法处理2894件，上门服务10万余人。 

“我们已共为群众办理约14万笔理业务，为群众节约800余万元办事经费。”县公安局民生办相关负责人表示，下一步将继续践行好为民服务宗旨，积极发挥职能作用，不断提高公安工作效能和服务水平，进一步优化资源、流程再造、应放尽放，更好地为老百姓服好务、办好事。（记者 刘冲 刘婷）