云阳天然气公司:深化用气报装改革,持续优化营商环境

来源:云阳县融媒体中心  编辑:杨梅娜 陈学容  2021年09月15日 11:34

“现在安装天然气真的太方便了,一个电话、两天时间就顺利通气了,一点都不耽误我们开门做生意。”9月13日上午,看到自家店里接通了天然气,老板周银燕对云阳县天然气有限责任公司工作人员感激不已。

原来,之前周银燕在复兴社区联滨路物色了一间门店,打算开一家面馆。开店准备基本就绪,就差接通天然气了,周银燕随即拨通了天然气公司电话,咨询开户通气事宜。“因为开面馆需要用气,打了电话后,他们很快就派人过来看,从开户到安装,两天就完成了,效率高、服务态度也好。” 周银燕说。

“我们来现场勘察后,确定她这里符合安装条件。”该公司综合管理员旷波告诉记者,“从她申报到用气,我们用了两天通气验收,安装了45米DN15镀锌管道,一个DN15切道阀,一个2.5方气表。”

“今年以来,我们按照市、县要求,深化用户用气报装改革,助力营商环境优化。”据云阳县天然气有限责任公司常务副总经理段仁军介绍,在获得用气流程方面,城镇工商用户、城镇新建居民小区用气报装办理流程精简为用气申请、验收通气2个环节,居民用户精简为验收通气1个环节;在获得用气耗时方面,城镇工商用户、城镇新建居民小区用气申请环节3个工作日内受理,验收通气环节不涉及外线燃气工程项目, 3个工作日内通气验收,涉及外线燃气工程项目, 5个工作日内通气验收;在用气报装成本方面,用户室内燃气管道安装凡是选择目录清单中的单位安装,符合通气验收条件的及时给予通气,3月1日起全面取消涉及建筑区划红线外市政管网资产的增压费、增容费等类似名目费用,切实解决用气成本高的问题。

优化用气营商环境是提升百姓生活品质、提高城市竞争力、促进经济高质量发展的需要。今年以来,我县坚持需求导向、问题导向、效果导向、服务导向,进一步压时限、减环节、降成本,切实提高燃气接入效率和服务水平,不断提升用户用气报装便利性、满意度和获得感。持续优化用气报装程序,精简用气报装办理流程、压缩居民用户通气时限、精简用气报装办理材料。持续压缩行政审批时限,实行“企业承诺,并联审批,限时办结”,不涉及外线燃气工程的用气报装项目不需办理行政审批。持续降低报装成本,在保证供气安全的前提下,用气报装项目气源接驳采取就近接入,实行“一口受理”,让用户“最多跑一次”,全面推行网上营业厅、微信客户端、智能APP等线上办理方式和电话预约上门服务,加快实现与“渝快办”信息联动,逐步实现用户足不出户便可完成用气报装和通气申请。

记者了解到,截止2021年8月底,我县天然气用户累计达18.52万户,供气总量3936.14万方。下一步,我县将继续督促各燃气企业深入推行线上办理方式,科学指导用气场所装修等工作,全力缩短用气报装时间,同时强化用气报装事项监管,及时查处各类违法违规行为,确保项目审批及时高效,报装接入快捷通畅,服务质量优化提升。(记者 刘冲 刘婷)

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