今年以来，县司法局始终坚持以人民群众需求为导向，精准把握群众的各种诉求与矛盾，加大人民调解力度，推动矛盾纠纷化解在小、化解在前，消未起之患、治未病之疾。今年全县共计排查矛盾纠纷13186件，成功化解12878件。

土地纠纷惹人恼 联合调处解民忧

“感谢你们帮我解决了困扰我多年的问题，我心里的石头也总算是落下了。”家住凤鸣镇梧桐村的黄某握着调解员的手笑着说道。今年5月，凤鸣镇人民调解委员会联合凤鸣司法所成功调解了梧桐村一起历时已久的土地纠纷，获得双方当事人一致赞誉。

经调查，黄某家中共5口人，均在村集体组织经营承包土地，其子因城镇建设由农转非，常年与父母一起生活，2005年黄某家约0.7亩农田因云利路修建工程被占用，村集体经济组织依据户籍人口向被占地村民发放了补偿款，黄某儿子却未被纳入补偿范围，因此黄某不服，多年多次申诉信访。

后经调委会介入摸排情况，了解到早在农业部门1998年确权颁证时，黄某家中家庭承包土地登记人口便包含其儿子在内，本轮土地承包三十年不变的政策执行也尚未到期。由于此纠纷时间跨度长、事实复杂、相关人员变迁等诸多问题导致取证难度增大，调解员在尊重事实和当事人意愿的前提之下开展调解，灵活应变，理法并用，给予当事人心理疏导。最终在调解人员的耐心劝导和各部门工作人员共同努力之下，调解双方当事人本着互谅互让解决问题的原则，最终达成和解意见。

家庭暴力引积怨 暖心调解促和谐

生活在双江街道的温某某与王某某是一对老夫妻，近两年来丈夫温某某时常对妻子王某某实施轻重不一的家庭暴力，王某某碍于儿子温某在云阳县某行政单位工作，担心报警会影响到儿子工作等方面问题，便没有报警处理，而是选择隐忍。

今年6月，云阳县婚姻家庭纠纷人民调解委员会在了解情况后，一致认为这起纠纷有别于其它婚姻家庭纠纷，若不及时化解，很有可能再次发生家暴情况，因此在征求被家暴人王某某与其子温某同意后及时组织2名“流动服务队”调解员及双江街道和社区妇联干部上门开展调解工作。通过与温某谈心，告知其作为子女应多多关心父母婚姻状况，同时身为一名公职人员在面对家庭中存在的纠纷问题更要及时进行干预。而后调解员又采取“背靠背”的调解方式，分别与温某某和王某某进行交谈，了解到丈夫温某实施家暴行为的具体原因，妻子王某某目前也无离婚意愿。调解员兼顾情理法对此纠纷进行了客观分析，使得当事人激动的情绪得到了平复，夫妻双方矛盾得到了缓和，也都认识到了自身存在的问题，纷纷表示今后会注意与家人的沟通交流方式，用正确的方法经营好婚姻家庭关系。

访调对接化纠纷 人民调解护权益

“如果没有你们，我真的不知道该怎么办了，我的身体也不好，多年以来为这件事情也跑了不少的路，原本以为已经没多少希望了，现在终于得到了解决……”这是云阳县重大矛盾纠纷人民调解委员会驻县信访办调解工作室于今年调处的一起涉案金额巨大、时间跨度较长的调解案件申请人由衷发出的感慨。

事件发生在2018年，王某与中国电信云阳分公司签订委托代理电信业务合同，负责代理云阳县某乡镇电信业务，同年6月王某因在云阳县某乡镇场镇更换光纤线路时不慎从二楼高处摔下，其脊椎神经系统损伤，先后被送往云阳县人民医院、重庆市三峡人民医院治疗。2019年5月6日，经重庆市万州司法鉴定所司法鉴定为截瘫伴重度排便、排尿功能障碍，伤残等级为一级。王某因此上访至云阳县信访办请求相关部门对此事予以解决，后由驻县信访办调解工作室具体组织调解，电信公司相关负责人参与调解。

调解员听取双方当事人案件事实陈述及相关诉求，掌握双方意图，在双方当事人之间斡旋，动之以情，晓之以理，耗时七月之久。

经调解，双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上达成协议，中国电信云阳分公司承诺最迟于2024年1月25日前将相关赔偿费用履行完毕，王某的合法权益得到了充分保障。

云阳县目前所设立的5个“三调对接”派驻调解工作室现已全面实现“诉调”“访调”“警调”深度对接，各派驻调解工作室成立至今已调解各类矛盾纠纷一万余件，为当事人挽回大量经济损失。（记者 刘婷 通讯员 魏思琪）