云阳网讯(通讯员 张文海)3月21日,石门乡开展“入户认证,服务暖心又便民”志愿服务活动。
志愿者全面摸排低保、五保老年人群体待遇资格认证情况,对尚未进行认证的,或者子女亲属不在身边无法辅助完成认证的老人,安排专门志愿者上门提供认证服务。让老人足不出户就可完成养老待遇资格认证流程,将“解决老年人认证难”问题作为便民服务中的重要一环,真正把群众的“烦心事”办成“暖心事”。
“来,对着手机镜头,摇摇头、眨眨眼、张张嘴……好了,您的认证已经完成。”在认证现场,志愿者们不厌其烦地重复着操作提示,志愿者们的耐心讲解受到了群众的一致好评。
下一步,石门乡新时代文明实践所将持续深化“我为群众办实事”活动,通过定期入户走访,及时掌握群众“急难愁盼”问题,精准开展服务,真正让“上门服务”便于民、惠于民、利于民。
云阳报第20200806期