云阳网讯（通讯员 吴玉芸）“本来以为这趟白跑了，没想到工作人员当场就帮我联系村里开了证明，一会儿功夫就办好了！”近日，市民陈阿姨在婚姻登记处与村（社区）的联动服务下，顺利补领了结婚证，拿着崭新的证件连连称赞，成为这一创新服务的直接受益者。这是云阳县民政局婚姻登记处聚焦群众补证难题，优化服务模式、提升服务效能的生动写照。

结婚证作为群众办理房产交易、子女入学、医保社保、财产继承等诸多民事事务的重要凭证，与日常生活息息相关。但部分群众因年代久远、保管不当导致结婚证丢失，或早期婚姻登记档案不完整、信息留存不规范，补领证件时常常陷入困境。以往，不少群众兴冲冲赶到婚姻登记处，却因缺少相关证明材料或无原始档案，只能往返奔波于登记处与村（社区）之间，既耗时又费力，成为困扰群众的民生堵点。

为破解群众补证“缺证明、反复跑”难题，云阳县民政局婚姻登记处创新构建“婚登+村社+公安”三方联动机制，以跨部门协同打通便民服务“最后一公里”。群众补证遇无档案、材料不全等问题时，工作人员主动通过“渝快政”平台对接村（社区），在线核实信息、回传《夫妻关系调查情况说明书》，实现婚登与村社高效联动。针对证件遗漏情况，同步提供精准指引：未带身份证可调取电子证照核验，身份证丢失或需户口簿夫妻关系证明的，均可在行政服务中心公安窗口当场办、快速办，全程无需往返。

截至目前，该联动服务机制已高效运转，成功为56对夫妻顺利办结业务，用高效、暖心的政务服务赢得了群众的广泛认可与好评。

下一步，云阳县民政局婚姻登记处将持续深化深化“婚登+村社+公安”三方联动服务模式，强化三方协同配合机制，不断拓宽服务覆盖面，让这一便民举措惠及更多有需求的群众，切实提升老百姓的获得感、幸福感和满意度。