广大出租车驾驶员朋友们：

大家好！

一江碧水绕城廓，满城烟火暖云阳。出租车是城市流动的文明窗口、暖心的民生载体，朝迎晨雾、晚伴星灯，日夜穿梭在城市街巷、滨江绿道、车站商圈与山水景区之间，承载着万家日常出行，迎接着四方远道宾朋。近年来，行业内好人好事层出不穷、榜样力量温暖全城，涌现出了驾驶员敏锐识骗局帮市民挽回现金数万元、数名师傅拾金不昧急游客之急和中高考爱心送考等行业模范。但也有少数出租车驾驶员因服务质量不到位引发市民投诉现象。当前正值旅游旺季，为进一步规范出租车行业健康可持续发展，擦亮云阳旅游名片。特发出如下倡议：

一、文明服务暖心待客，争做行业文明践行者

行业文明是一面镜子，既照别人，也照自己。当您衣着整洁、用语文明、服务规范时，给乘客带来的是一种回家的温暖。坚持依规运营，不拒载、不绕道、不议价、不强行拼客，诚信服务，以言行传递城市温度，用真诚服务拉近司乘距离，让每一趟出行都舒心安心。

二、严守交规安全行车，争做平安出行守护者

道路千万条，安全第一条。严守交通法规，安全行车，既是对他人生命的尊重，也是对自己和家人的负责。当您在行车时，请系好安全带，不接打手机，不刷视频，不闯红灯，不随意掉头、不疲劳驾驶、不超速行驶。熟悉县内医院、景区、车站和商圈等重点场所路线，掌握基础应急处置技能，守护群众出行平安。

三、精护车况洁净车厢，争做城市形象展示者

出租车是流动的小家，关乎驾乘体验，更彰显城市风貌。您爱车要像爱家一样，车内车外、座套要保持干净，定期保养维护、清洗、消毒，车内不抽烟，以整洁舒适的乘车环境，给每一位市民与游客带来舒心的出行体验。

四、讲好云阳文旅故事，争做文旅服务宣传者

笑迎八方客，情暖恐龙乡。多掌握云阳风土习俗、游玩美食攻略，主动传播云阳正能量和推介旅游等特色发展资源，以优质服务赢得行业尊重，以真诚热忱赋能城市发展、厚植文明底色。

车轮不息，奔赴山海；初心不改，温暖江城。长江流水岁岁奔流，龙缸云雾朝朝起落，云阳的山水文脉，终将在你们日复一日的车轮里愈发动人。愿各位驾驶员一路平安、四季顺遂，手握方向，心守光亮，以文明行车、诚信服务，共绘宜居宜游、和美文明的现代化新云阳画卷！

云阳县交通运输委员会

2026年7月21日