云阳网讯（通讯员 邓洁 吴长江）近日，江口镇组织工作人员深入各村（社区），为辖区行动不便的独居老人上门办理养老保险待遇资格认证，切实解决高龄群体办事难题。

认证过程中，工作人员逐户走进独居老人家中，耐心核对身份信息，按照流程规范完成认证操作，同时细心询问老人的身体状况与生活情况，讲解养老保障相关政策。针对独居老人不会操作智能手机、出行不便的实际困难，服务中心提前梳理认证困难人员台账，主动上门开展服务，确保老人足不出户就能顺利完成认证，保障养老待遇按时足额发放。

下一步，江口镇将持续聚焦高龄、独居等特殊群体的办事需求，不断延伸便民服务触角，常态化开展上门办、帮办代办等暖心服务，持续优化政务服务质效，真正实现服务群众零距离，不断提升辖区群众的获得感与幸福感。