云阳网讯(通讯员 田立沙 杨停停)近日,双江街道黄金包社区组织网格员开展医保政策上门宣传活动,打通服务群众的“最后一米”。

活动前,社区对网格员进行医保政策专题培训,重点围绕缴费标准、参保时间、报销比例、异地就医备案及门诊慢特病待遇等热点问题,确保网格员“讲得清、答得准”。
宣传中,网格员们分组走进居民小区、沿街商铺和出租屋面对面讲解参保流程。针对老年人不熟悉线上缴费的情况,网格员手把手指导其通过手机APP、微信小程序完成缴费;对行动不便的居民和重点人群,留下联系方式提供帮办代办服务。同时,利用居民微信群、楼道公告栏同步推送政策解读,扩大宣传覆盖面。
社区负责人表示,后续将持续发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,常态化开展医保宣传和便民服务,确保惠民政策应知尽知、应保尽保。
云阳报第20200806期
