云阳网讯(通讯员 王孟平)近日,县政务服务“全面通办”改革再出新成效,通过“跨域通办+线下辅导”服务模式,群众在本地行政大厅就能办理其他区县的社保、医保等高频事项,真正实现“进一扇门、办多地事”。

此前,奉节籍群众潘先生因事无法返回户籍地办理退休申请,在青龙街道便民服务中心,工作人员通过“渝快办”全面通办平台完成表单填报和材料上传,全程十多分钟就帮他完成了线上申报,免去了往返奔波的舟车劳顿。
目前,云阳已完成县、乡两级政务服务窗口整合,推动部门分厅整合进政务服务中心;推动市场监管、户籍、规划建设等事项进驻便民服务中心,跨域事项通过全程网办、就地办理、异地代收等方式实现无缝衔接。
据了解,云阳组建的专业化帮办代办队伍,累计提供帮办代办服务5000余次,上门服务180余次,为群众减免证照寄递费用20万余元。下一步,云阳还将持续拓展川渝地区、市内跨区县通办场景,推动更多高频事项实现“就近申请、结果直达”,让政务服务的便利惠及更多群体。
云阳报第20200806期
