云阳网讯
针对辖区部分高龄老人不会操作智能手机、缴费存在困难的实际问题,工作人员主动来到老人家中,仔细核对参保信息,协助老人完成医保缴费。同时,用通俗易懂的语言讲解参保待遇、报销流程、缴费时限等医保政策,耐心解答老人关心的问题,引导群众主动参保、及时续保。
后叶镇相关负责人表示,下一步,将持续优化医保服务方式,聚焦老年人、行动不便人员等特殊群体,变“群众跑腿”为“干部上门”,畅通医保服务“最后一公里”,通过入户宣传代办,进一步增强群众参保意识,让惠民医保政策落地见效,守护好群众健康保障。
云阳报第20200806期
