云阳网讯(实习生 刘强丽)近日,县医院邀请专家开展员工商务礼仪培训,提升医务工作者内在修养和外在形象,更好地推动医院发展。
此次培训,主要包括形象礼仪、接待礼仪、会议礼仪、工作礼仪等内容,特别是接待礼仪,它包含了迎接、语言、致意、握手、介绍、引领、奉茶、送客等礼仪,内涵丰富,博大精深。培训现场,专家通过理论讲解、亲身示范和观众互动,形象地展示了礼仪要领。
该院相关负责人表示,通过此次培训,有效提升了医护工作者的礼仪素养,对医院良好形象塑造、服务品质和社会满意度提升等都起到了应有的作用。希望大家在今后的工作中,要更加注重礼仪,为患者提供更加优质温馨的服务,为医院更好地发展添光添彩。
云阳报第20200806期